Så här tycker företagen om vår brandtillsyn

Undersökningen Insikt är en nationell servicemätning av hur företagen upplever kommunernas myndighetsutövning. Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) genomför den i samverkan med Stockholm Business Alliance och Business Region Göteborg.

Undersökningen är upplagd enligt SCB:s analysmodell Nöjd-Kund-Index (NKI). De kvalitetsområden som bedöms är bemötande, effektivitet, tillgänglighet, information, kompetens och rättssäkerhet.

Utövande av brandtillsyn är ett av de verksamhetsområden som företagen i kommunerna ombetts betygsätta. Generellt får RSG mycket höga betyg av företagen i våra medlemskommuner inom samtliga kvalitetsområden. Jämfört med tidigare mätningar så är det framför allt effektivitet och tillgänglighet som har förbättrats. 

Resultaten från undersökningen och en nationell rapport offentliggjordes den 7 septembervid en presskonferens på SKL i Stockholm.Samma dag bjöd Business Region Göteborg och Göteborgs Regionen in tjänstemän och politiker för att diskutera kommunernas betydelse för företagsklimatet och hur vi kan förbättra vår service gentemot företagen.

I höst ska RSG analysera resultaten  och ta fram en handlingsplan för hur vi kan behålla den goda service vi enligt företagen redan idag erbjuder. Göteborgs Stad har redan påbörjat ett arbete för att ta tillvara undersökningens resultat för alla deltagande förvaltningar.

Frågor om våra resultat i undersökningen besvaras av Kristina Lindfeldt, processägare Förebyggande insatser,
Tel 031- 335 27 18, mobil 0706- 931 939

Du kan läsa mer om undersökningen här 

www.skl.se/insikt 

http://www.businessregion.se